我们提出了我们的价值观：我们关注供应链管理是关注供应链带给企业的价值；供应链管理不是一些空泛的理论，也不是高深的学术研究，而是与企业业务紧密关联，伴随着对企业每一笔业务的优化而产生出巨大的价值。

  那么供应链能够给公司能够带来多大的价值呢？上次我们曾说，对于从未实施过供应链管理的企业，实施供应链管理能带来大约20％的成本节约。我们在某大型粮油食品企业的咨询中，经过大量的业务数据分析，证实了加强供应链管理确实可以为公司能够带来约20％的运作成本降低。其中运作成本包括企业的采购成本、生产所带来的成本以及物流运输成本等。下图是某快速消费品企业加强供应链管理带来的成本节约。

  但是成本降低一定不是供应链带给企业价值的全部，甚至也不是供应链价值的主要成分。

  什么是供应链带给企业的主要竞争优势呢? 时间。企业通过加强供应链管理，可以大幅度缩短满足消费者需求的时间，从而获得无法复制的竞争优势。

  消费者需求变化越来越快，从消费类电子产品到PC，从一年两季服装到一年六季服装，甚至日常居民日常消费的米面食用油，也出现品种越来越多，消费者需求变化越来越快的特点。所以，在这个变化的世界里，成本固然是一个重要的竞争优势，但是快速响应消费者的需求才是竞争的根本。

  国内某个著名的鞋业企业，经过10余年的发展，在没有花一分钱做广告的情况下，成为国内女鞋行业知名品牌。在一个时尚行业，是什么促使它成为知名品牌的呢？快速的供应链响应对企业的成功功不可没。该企业各款鞋季前只投产50％的预测需求量，其余的需求根据市场反应由销售终端下达补货订单，生产部门在15天之内满足订单并把产品送到市场一线。快速的响应保证了：根据最新流行趋势设计产品并快速送到市场，产品总是能够反应时尚潮流，因而能够获得消费者认同；由于能够根据市场需求快速生产，因而企业具有很低的存货，所以很少有打折销售（该企业产品定价不是最高，但是平均售价能够保持在行业最高）；由于很少有打折销售，能够保持并提升品牌形象；使企业获得丰厚利润。

  实现快速补货是实现这种业务运作模式的根本：每一款鞋在市场上的销售周期平均约2个月，如果企业的补货周期大于2个月，很显然，企业只能通过季前储备库存的方式来满足市场需求，这不仅占用企业大量的资金，还使企业面临巨大的滞销风险。一般来说，无法对市场快速响应的服装鞋帽企业这这样运作的：一年生产四季，季前大量生产，通过提高库存以满足不同需求；由于产品供应提前时间长，因而产品不能紧跟流行趋势，不能满足那群消费的人需求；销售季节结束时，有大量库存积压；打折销售以减少损失，企业利润下降；品牌形象受损失。

  大家都知道宝洁公司是市场营销人才的黄埔军校，但是宝洁优秀的供应链管理却鲜为人知，实际上宝洁的供应链管理同它的市场营销一样出色。出色的市场营销需要出色的供应链来支持，否则就会出现产品促销时断货，而产品送到终端却无人购买的情况。断货对于快速消费品行业具有巨大的负面影响，这对企业的市场响应能力提出了挑战。宝洁做到了保持对市场的快速响应：任何客户订单必须在2天之内满足，而最终产品从下线到送到终端市场，平均只有8天时间。时间上的快速响应也降低了库存：平均在库库存只有2天，而在途库存平均约为7天。

  供应链管理成功案例还包括dell以及国内联想。联想通过实施供应链管理，大大提升了企业的竞争优势，竞争优势的取得，从根本上说来自一些关键时间指标的变化。

  毫无疑问，在这个快速变化的世界里，谁能够快速满足那群消费的人需求，谁就是胜利者。因而通过供应链管理，提升企业的市场反应速度，可以帮助企业获得充分的竞争优势，并且这种优势是无法轻易复制的。

  为什么这种时间上快速响应的竞争优势是无法复制的呢？我们将在下回讨论，欢迎各位网友到club上发表你的看法。