国网蒙东电力公司建立数字化供电所事务办理渠道

来源：开云全站体验棒发布时间：2024-09-10 22:24:25

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9月3日17时，蒙东通辽科左后旗供电公司甘旗卡供电所技能员满达登录数字化供电所事务办理渠道，获取该所职工当日完结的配网作业内容后，运用日报帮手功用一键编制完结当天的日报。

年头以来，国网内蒙古东部电力有限公司积极开展数字化供电所建造，聚集底层一线数据重复录入、事务流程杂乱等问题，依托“i国网”APP和数字作业台，根据AI等技能，建立数字化供电所事务办理渠道，全量接入营销、配网、安监、物资等7个专业体系实时数据。业扩报装、计量收集、日常巡线等工单可通过该渠道一键传输至一线班组，完成跨专业体系数据同享使用。

数字化供电所事务办理渠道具有全景监控、工单中心、办理看板、网格服务电话、目标点评等事务模块，完成供电所“全程事务盯梢、全景数据展现、全量目标监控”。

为减轻职工重复性作业担负，国网蒙东电力深化机器人流程主动化技能使用，依托该渠道研制“数字职工”，完成客户欠费明细主动导出、电能表智能对时、用电信息收集失利主动补召等事务的全流程一键操作。该公司还很多收集当地职工语音样本，训练了配网巡检语音智能辨认模型，拓宽该渠道语音转化功用的使用规模。

现在，数字化供电所事务办理渠道已在国网蒙东电力全面推广使用，完成底层供电所常用事务体系98类工单的全量接入。(曹美超樊锐)