全球经济历经波折,渐显复苏势头,中国步入经济发展新常态,强调由规模扩张转向高质量增长,新质生产力概念应运而生。专用通信作为支撑社会持续健康发展的关键基础设施,其建设和升级对于构建新质生产力体系至关重要。
全球频发的公共卫生、极端气候及重大安全事件,促使各国加大对公共安全与应急通信系统的投入。无论政府部门还是社会各层级安保力量,都需要在各种紧急场景下借助可靠的专用通信系统为应急响应人员提供高效的支持。同时,交通、能源、公用事业等行业在日常运营中对专用通信技术的依赖加深,以确保经济活动的安全稳定,尤其在数字化的经济环境下,对专用通信行业的运营效能与响应速度提出了更高要求。
窄带数字技术凭借其经济性、实用性,目前稳居全球专用通信市场的主导地位,成为众多行业客户的首选基础保障。随视频服务、宽带技术和AI应用的兴起,为满足行业客户日渐增长的多媒体传输需求,专用通信行业正迅速向着以“公专融合”为特点的融合通信解决方案演进。伴随着行业向宽带化、智能化、融合化的深度转型,公共安全、政务应急等部门开始大量采用宽带技术,并结合关键视频、关键数据、移动 APP等数据应用以增强其现有的窄带系统能力,并与云计算、物联网、AI等新兴技术深层次地融合,旨在提升通信效率、增强数据处理和分析能力,从而推动客户数字化转型,确保专业、可靠、安全的语音通信与信息交互,实现更高效、安全的日常管理和应对突发事件的能力。
具体到我国,公共安全领域的警务工作正积极地推进“情指行”一体化的警务机制改革,提升公安新质战斗力,对宽带化、融合化通信技术的需求日益迫切。根据行业相关规划,公共安全与应急等关键行业客户将在新技术装备发展的背景下,实现对现有窄带设备的全面升级与替换。在政务应急领域,2023年我国政府发行万亿专项国债,强力推动应急通信行业发展,从资金层面有效支持应急专网建设。政务综合治理领域,我国正深化市域社会治理,强化社区网格化巡逻力量,促进社会治理精细化和现代化,由此带来的“移动+数字”办公模式将成为未来趋势,基层网格队伍对基于公网的专用通信设施的需求将持续增长。在交通运输领域,国内高速铁路通信技术正由GSM-R向5G-R过渡,铁路列调正处于从模拟向数字化转型的阶段,相关400M数字列调标准制定正在紧张进行。能源领域,大型石化项目落地刺激了窄带业务的稳定增长,电力行业的基础设施管理维护问题凸显,专网通信能够弥补公网覆盖不足,有效满足电力客户日常工作需要,展现出广阔的未来市场发展的潜力。在工商业领域,伴随生活水平的提升,便携易用的商业对讲终端走入千家万户,为户外探险、自驾旅行等多种生活场景提供通信保障。
2023年是专用通信行业宽带化、融合化发展具备极其重大意义的一年,全球多个国家和地区开始加速推进多模及宽带化产品的商业化应用。全球关键通信展览会(CCW)的观点和ICCA的奖项评选均显示了专用通信行业正稳步跨入以“公专融合”为内核的下一代关键通信长期演进的新时代。窄带、4G/5G宽带、AI融合指挥调度中心、多模智能终端以及融合通信技术,连同多媒体融合应用一道,正迎来更为开放、多元的合作生态环境,不断催化新的应用场景和商业模式,推动行业生态体系愈加繁荣。
公司是我国专用通信领域的领军企业和全球专用通信领域的技术领先企业,秉承“不懈努力,为用户创造价值,让世界更高效、更安全”的企业使命,致力于“成为全世界让人信服的专用通信及解决方案提供商”。
近年来,公司基于专网通信领域的一马当先的优势,持续加大对融合通信、智能指调、卫星通信、AI、芯片等技术的研发投入,形成了“2+3+1”的产品战略。其中,“2”代表公司的基本盘业务——PDT/DMR、TETRA窄带数字产品;“3”代表公司的成长型业务——公专融合、4G/5G宽带及智能指调集成;“1”指全融合现场应急综合应用方案。依托新一代信息化指挥调度系统,公司融合高效安全的宽窄带通信网络和多模智能终端技术,为公共安全、政务应急、大交通、能源、工商业等多元行业客户提供端到端的语音、数据、图像、视频综合应用,深挖行业痛点,深耕客户的真实需求,不断的提高研发能力和经营效率,并通过全球化营销网络提供丰富完备的产品解决方案及服务,致力于打造更高效、更安全的通信环境,推动全球客户业务升级与安全水平提升。
窄带数字专网产品主要为公共安全、政务应急、公用事业和工商业等特定行业提供应急通信、指挥调度及日常工作通信等专用通信产品及解决方案,具备广覆盖、快速响应、安全可靠等特点,可实现用户关键语音通信和指挥调度的响应需求。
公司全面掌握PDT、DMR、TETRA三大国内外主流专业无线通信数字技术标准,拥有从底层协议、系统网络到统一平台、应用软件、智能终端,再到一站式落地交付的全产业链布局,可为全球各行业用户更好的提供不同场景下的端到端产品及解决方案。
报告期内,公司继续完善和丰富H系列的产品型号,扩大行业覆盖,推出了H系列入门级行业终端,对已有机型进行了频段补充以满足全球市场需求,并发布了更适合渠道推广的便携中转台、数字车台以及新一代商业数字终端,同时还推出了更适合行业用户的新一代Tetra手台、新一代Tetra防爆手台、H系列IIC防爆手台以及新一代应急通信产品,在产品性能方面实现大幅度的提高并获得用户广泛认可。此外,公司持续推出常规终端、防爆终端、一体化基站以及应急行业解决方案,并开发了 TP系列铁路终端和更为轻便小巧的一体化基站,夯实在铁路行业的领先地位。
公专融合是专用通信宽带化演进的发展趋势。作为公专融合领域的领先企业,公司积极推动行业标准制定和技术方案完善,打造多端接入、融合互通、可靠韧性、无缝过渡的公专融合体系解决方案,重塑产业形态。面向不一样的行业的客户的真实需求,公司针对性地推出满足3GPP标准和行业标准的MCS平台和PoC方案,以及一系列多模、MCS/PoC、执法记录仪等终端产品和智能化应用,实现业务、应用、平台、网络、终端多层次的深层次地融合,大范围的应用于公共安全、政务应急、铁路、机场、城管、交通执法等各大垂直行业。在网络层,通过横向打通公网、窄带专网、4G/5G专网以及融合现场应急网,实现多网络、多制式的互联互通;在平台层,提供窄带集群、公网集群、融合通信、证据管理、组件化赋能等多种服务,实现前端多形态感知设备的统一接入;在感知层,支持包括PDT终端、双模终端、公网对讲终端、执法记录仪、大屏智能终端、布控球、智慧警车等终端设备的接入,为前端感知设备提供音视频通信、全域定位、多媒体数据、边缘计算等功能。公司的公专融合产品正快速升级迭代,同时,公司积极构建开放生态圈,帮助用户实现通信网络的平滑演进,为垂直行业带来全新价值务。
报告期内,公司推出了坚固型大屏行业应用终端PNC460及防爆款商业智能公网对讲机P30、常规型记录仪GC550以及4G传输型执法记录仪SC580;发布了跨系统语音对讲解决方案,实现宽窄带用户之间不限距离、不限区域的语音互通能力;对公专融合平台架构进行升级,大幅度的提高平台的性能及可靠性。截止目前,公司已与全球行业客户及20多家运营商合作搭建了400余个公专融合平台,建设了300多张公专融合网络,形成百余个行业应用案例,为全球50多万行业用户更好的提供服务,构建了合作共生的生态系统,引领公专融合在各行业的跨越式发展与应用。
公司的指挥调度解决方案融合了专网集群通信、大数据、视频、AI智能等多种技术方法,基于深厚的客户的真实需求洞察能力与多网融合通信技术积淀,以及长期在安全标准领域的经验,为公共安全、政务应急、轨道交通、城市管理等行业客户提供契合实战应用场景的业务应用,为用户带来极致高效的用户体验。
在产品层面,通过构建大数据知识中枢,全面对接警情、舆情、社情,运用先进的自然语言处理技术(NLP)实现数据的结构化、标签化,构建精准丰富的专题库和智能分析模型,形成指挥调度智慧大脑,赋能各业务环节。依托融合通信平台、移动智能终端以及大数据知识库,实现多模态数据深层次地融合与实时可视化呈现,端到端保障各类数据顺畅流转、音视频通信可靠指挥,切实满足多元化指挥管理需求。技术结构上,采用微服务架构和模块化设计,使得产品模块既高度聚合又灵活耦合,能快速响应行业用户的定制化需求。同时,紧跟指挥中心软件最前沿技术趋势,深化 AI技术在业务中的深度融合应用,形成一套兼具技术创新与实战效能的综合解决方案。在国内,依托市场优势深入开拓公共安全、政务应急等行业,在海外建设多个市、州级别指挥中心项目,建立了指调产品的国际竞争力。
报告期内,公司指挥调度全系列新产品完成了国产化适配改造,并发布了满足国产化硬件要求的呼叫中心产品HCP,同时继续扩充NLP模型及数据标签数量,深化AI应用。截至目前,公司构建了2000余细类的业务标签体系,实现了一系列智能化模型和实战应用,已在湖北、四川、福建等省投入到正常的使用中,为客户提供智能决策支撑。在海外,公司发布了新型易部署的小型化指挥调度平台产品,并在东盟、拉美、非洲、中东等地区实现推广和应用。
在应急通信领域,公司推出了包括窄带自组网、宽带自组网、手提应急指挥箱、应急指挥业务平台等产品在内的现场应急解决方案,以快速部署、融合联动指挥为核心特征,已为多个省级单位建设、交付了应急指挥平台和现场应急解决方案,并多次在省部级应急演练中展现专业能力,正逐步成为消防救援、林业防火、电力巡检、自然灾害救援等场景中音视频指挥调度保障的重要手段。
报告期内,公司持续提升应急通信技术核心竞争力,第二代窄带自组网产品陆续发布U3、U1频段固定站产品,在四川多个地市实现商用并取得了良好的效果,并作为应急管理重点示范考察的实验应用案例,为后续在全国范围推广奠定了良好基础。公司热情参加应急管理部牵头制定的宽带自组网行业标准制定,作为标准物理层组长单位,主导完成了协议到相关指标实验室及外场验证闭环。
公司精耕宽带产品策略,针对室外广域覆盖、室内覆盖、行业应用等公专网通信场景,可提供包括宏站、核心网、网管、终端、天线、室内外一体化基站、板卡等产品和整体解决方案。面向国内市场,公司为运营商提供4G DU板卡,成为国内开放架构双模基站LTE部分的主流方案;面向海外市场,公司基于开放架构设计的HyXG 4G RAN解决方案通过了海外数十家电信运营商测试,已为中亚、中东、非洲等地区的运营商客户提供高性价比的宽带产品和解决方案;面向行业市场,企业来提供的宽带集群P-LTE解决方案、新一代340M视频图传项目已成功商用,助力行业客户推进数字化转型和效率提升,帮助客户构建“5G+工业互联网生态圈”,为大型国有企业、矿业集团、冶金、港口等行业客户定制“5G+工业互联网”解决方案。
报告期内,公司和国内厂商密切合作,依托4G DU板卡协助各合作伙伴推出双模基站方案,在电信运营商基站集采项目中实现规模商用;海外市场,目前多个国家正处于4G扩容和5G预商用阶段,凭借在宽带领域积累的技术和经验,公司的4G/5G宽带产品解决方案在“一带一路”地区多个国家运营商实现商用并形成规模部署。
公司在卫星通信行业拥有业界领先的技术和设计水平,具备灵活的产品方案和快速交付能力。公司面向公共安全、航天航空、海事、轨道交通、矿业、卫星音视频广播、电信运营等行业客户提供一系列卫星通信关键组件,涵盖噪声放大器(LNA/LNB)、功率放大器(BUC)、冗余备份控制器等元件,以及车载、船载、便携式和固定站、主站等全系列卫星通信终端设备。同时,公司紧跟卫星通信技术发展的新趋势,在低轨卫星领域,公司顺应行业发展潮流,充分的利用此类系统突破传统网络地域、时空限制的特点,丰富产品解决方案。
报告期内,公司的卫星通信产品在中亚、南亚、中东、非洲等“一带一路”地区深入布局并实现规模销售。同时,公司对低轨卫星通信产业链及市场需求来做了广泛的调研,和国内相关领域的科研机构和公司开展了密切合作,基于3GPP R17标准协议预研了NTN架构的5G基站和各类型终端,与产业链上下游通力合作,共同推进国内低轨卫星产业的发展。
公司基于上述核心产品以及对客户的真实需求的深入理解,针对全球公共安全、政务应急、大交通、能源、工商业等行业的不同特性和差异化的应用场景,为客户提供量身定制的专用通信解决方案,实现对客户不相同领域的业务支撑和价值实现。
公共安全领域,公司以“情指行”一体化指挥中心为核心,以窄带、宽带、公专融合、自组网、卫星网络为基础,以新一代融合通信平台为纽带,为行业客户提供灵活丰富的专用通信整体解决方案。公司的解决方案已大范围的应用于专业执法、泛执法、应急处突、市域治理和社会治安管理等领域,实现城市公共安全与政务应急多维度的信息采集分析、资源共享、动态预警与快速响应,在预防、发现和制止突发事件,打击犯罪和城市及社会管理等职能中发挥了关键作用,助力政府职能部门和组织全方面提升重大风险防范能力及应急事件处置能力,创造更安全的社会环境。
政务应急领域,公司利用公专融合、固移结合来解决应急通信问题,在省级核心网领域占据了较高份额。同时,国家在政策层面对应急通信保障网络建设给予了前所未有的重视与支持,发布巨额专项国债资金用于全国范围的网络构建。
交通运输领域,公司针对行业客户的真实需求,依托融合通信平台、新一代数字列调、宽窄带数字集群系统、自组网、指挥调度以及多种制式的终端产品,为客户提供智慧铁路、智慧城轨、智慧机场、智慧港口等一系列整体解决方案,全方面提升行业运输各细分行业运输调度、生产作业、旅客服务、经营管理的通信保障能力和工作效率。
能源领域,公司针对石化、钢铁、矿业、核电、电网等客户的真实需求,依托应急指挥系统、宽窄带数字集群系统、防爆智能终端等产品,并结合5G、AI技术赋能,为客户提供智慧能源、智慧矿山、智慧钢厂、智慧电网解决方案,提升客户生产运营效率、全局态势感知和应急处置能力,助力行业企业信息化、数字化、智能化转型。公司防爆产品通过了全球各地主流防爆认证,并成功为沙特阿美石油公司、中石化、中科炼化等多家大型能源公司可以提供产品和服务。
工商业领域,公司依托融合通信平台,为酒店、商超、物流、物业、工厂、医院、工业园区等行业提供轻量简约、稳定可靠、功能丰富的产品和解决方案,使用户得到满足日常通信需求,提升工作效率。
智能制造领域,公司聚焦新能源及汽车电子、机器人、通信及服务器等行业,为客户提供包括部分产品研制、物料采购、精工制造、全球物流等高品质一站式EMS服务,打造客户的“专属工厂”。新能源及汽车电子业务是公司EMS业务重塑后培育的重点方向,客户覆盖大部分全球领先的动力电池厂商以及国内领先的新能源汽车厂商,公司同时加大了对行业资源的投入,提升制造能力、品控能力、自动化及信息化水平,以及研发水平,构建EMS业务核心竞争力。
此外,公司还基于业界领先的专用通信技术和多种技术体制的自研专用通信设施,依托先进的管理上的水准和强大的集成能力,为公共安全、消防、应急、运营商、林业、石化、广电等行业提供通信集成服务和改装车服务,推进集成通信及改装车业务向移动化、集成化、设备现代化方向发展。
报告期内,公司的各行业解决方案在全球市场布局加速,在南亚、中亚、中东、美洲、非洲等地进行了大量样板点规划和建设,对未来海外市场行业拓展将产生有效支撑,并已在全球多个国家和地区开始规模商用多模及宽带产品。公司不断深化并引领专用通信技术在行业中的应用,方案交付受客户广泛认可并屡获业界殊荣。在2023年全球关键通信大奖(International Critical Communications Awards,简称ICCAs)上,公司凭借在宽带专网(MCPTT、MCS、MCX)领域的创新与积累,荣获三项重要奖项。
公司销售模式最重要的包含大客户直销、渠道销售及数字化营销。大客户直销模式是采取项目投标方式直接销售,主要是针对政府与公共安全部门、机场、港口、铁路等行业客户,由公司直接参与招标的模式,销售订单一般来说包括系统产品或解决方案,以及需要系统支持的终端产品。渠道销售模式是通过经销商实现对外销售,主要面向部分公共事业市场以及酒店、建筑、物业、商场、水利、电力等工商业市场,通过行业合作伙伴和经销商进行销售的模式,产品主要为终端产品,或为简单、标准的解决方案系统。数字化营销是公司近年探索并推行的营销新模式,主要是通过互联网将针对部分行业和工商业市场的产品和解决方案直达客户桌面,实现更精准的营销和更全的渠道覆盖。
报告期内,为全面落实“步步为盈”指导方针,公司深入推动营销体系变革,全面实施数字化营销,升级官网、营销自动化平台、客户关系管理平台,加强渠道建设及覆盖,并通过发展更多非传统专网行业的合作伙伴和经销商,进一步拓宽业务边界,拉动成长型业务销售。
公司秉承“真诚服务好我们的客户,共创共享,一起发展”的核心价值观,一直在改进产品和服务的品质,优化服务资源,以专业、便捷、体贴的服务宗旨,为各地网络的稳定运行和用户的日常应用保驾护航。公司建有覆盖全球用户及合作伙伴的服务体系,涵盖从网络规划、系统工程、技术上的支持、客户培训到售后维保维修等业务,全面实现用户在规划、建设、运维等阶段的专业服务需求。公司通过遍布全球的驻地服务网点和授权服务合作伙伴,贴身近距离地服务区域客户,通过官网远程服务为全球用户更好的提供统一标准的数字化服务体验。
公司作为全球领先的专用通信设施及解决方案提供商,能够同时提供TETRA、PDT、DMR、宽带集群、公专融合、应急通信、卫星通信等全系列专用通信设施及多模态融合通信能力,构建了完善的从窄带到宽带、从终端产品到系统应用、从关键语音到智能应用的产品布局,并基于多年专用通信行业的经验积累,贴近各行业用户的使用场景,为用户更好的提供从终端到系统,从前端感知到上层数据分析,覆盖语音、数据、视频、人工智能等综合解决方案。同时,围绕运营商、5G行业应用的需求,逐渐完备“应用+平台+网络+终端”的整体方案,构建宽带业务核心竞争力。
公司建立了覆盖全球的多层级营销网络,支撑产品方案和市场需求的快速转化,以更加快速、精准地实现客户价值传递,为客户打造更佳的产品体验。截至目前,公司在全球设有90多家分支机构,与全球数千家经销商、集成商和合作伙伴紧密协作,销售和服务网络覆盖全球120多个国家和地区,及时响应全球客户的通信需求。公司已为多个国家的公共安全、政务应急、交通、能源、工商业等领域提供了专用通信产品与解决方案,为20多个国家建立了国家级通信公共安全网络。在国内,公司在公共安全行业拥有较高的市场占有率,帮助全国过半的省市建设通信系统,产品覆盖了全国大部分省市公共安全用户,在应急行业建设了多个业内标杆项目,并逐步提升交通、能源、工商业等行业市场占有率。同时,通过成立成长型业务BU,助力新业务拓展。在营销体系建设上,海能达提出“四个全覆盖”,包括客户全覆盖、产品全覆盖、渠道全覆盖、人员全覆盖;通过全方面推进的数字化营销工作,实现三个“易”,包括易找到、易购买、易服务,与全球多个国家的合作伙伴建立广泛、实时、高效的联接,通过数字化手段赋能,打造一站式营销平台。
多年来,公司始终将技术创新视为公司发展的核心动力,以客户的真实需求为驱动,持续创新,拥抱新技术,在全球建有深圳、哈尔滨、南京、鹤壁、德国巴特明德、西班牙萨拉戈萨、加拿大温哥华以及多伦多等研发中心,拥有超过员工总数40%的研发人员及多个国际领先水平的射频、基带、声学、光学、交互设计、环境可靠性、软件测试和行业准入测试等专业化实验室,打造了好声音、绿色低碳、卫星通信、无线通信、人机工程、安全等技术攻关重点实验室。公司在专用通信领域深耕三十年,在行业趋势上具备丰富的经验,针对客户的真实需求具备深入的理解,结合自己强大的研发平台,在产品迭代升级方面具备快速响应的能力。
截至报告期末,公司累计申请专利3,224项,其中PCT536项,目前有1,969项专利已获授权,多数以发明专利为主,并拥有多项达到业界领先水平的核心技术及自主知识产权。同时,公司热情参加国际、国内、行业、地方和团体标准的制定和修订工作,多项提案被欧洲通信标准组织(ETSI)和3GPP采纳并发布,并成功推动中国自主知识产权的PDT数字集群通信标准的发布,热情参加3GPP、ETSI、TCCA、DMR联盟、CCSA、中国无线电协会、PDT联盟、B-TrunC联盟、星闪联盟等标准组织活动,主导公共安全、应急、铁路、轨交、能源等行业标准的制定,并在 5G通信领域申请多项专利。公司在技术创新中得到社会的广泛认可,先后荣获 “国家高新技术企业”、“国家技术创新示范企业”、“国家企业技术中心”、“国家工业设计中心”、“国家知识产权示范企业”、“中国专利奖”、“广东省专利银奖”、“专业数字集群技术国家地方联合工程实验室”等重要荣誉和奖项。此外,控股子公司鹤壁天海电子信息系统有限公司获得工业与信息化部第二批国家级专精特新“小巨人”企业认定。
公司围绕“精工智坊”核心战略进行制造能力升级,采用全流程自动化的生产环境打造了世界一流的制造基地,是目前全球顶级规模的专用通信产品生产基地。全球领先的制造技术的引入,使公司具备百万级产品的制造能力和成本优势,并形成完善、严格的管理体系,产品可靠性稳步提升。公司先后获得了“国家人机一体化智能系统试点示范企业”、“国家制造业单项冠军”、“国家绿色工厂”、“国家知识产权优势企业”、“企业知识产权体系认证”、“广东省政府质量奖”、“深圳市长质量奖”、“人机一体化智能系统能力成熟度三级”、“深圳市首批工业互联网应用标案企业”等奖项和荣誉。报告期内,公司供应链体系荣获“国家绿色供应链企业”、“广东省精工智坊工程技术研发中心”、“广东省深圳市龙岗区高端智能车载设备产业集群”等荣誉和称号,进一步强化绿色智能制造相关组织建设和人才管理,加快构建绿色智能制造发展生态,深入推动高端化、智能化、绿色化制造,实现高质量发展。
公司还立足高端制造能力和供应链保障能力,为新能源及汽车电子、机器人等行业客户提供一站式EMS及智能制造服务,凭借先进的制造能力,高质量水平,先后被多家战略级客户评为“最佳供应商”和“优秀供应商”。
公司重视人才教育培训,秉承“内外兼修、上下齐心、文化传承、引智再造”的发展理念,致力于培养全球专用通信行业具有国际化视野的管理人才,及专业领先的高素质专业人才。员工职业发展通道布局清晰精细,注重培育员工的综合素养提升和专业精进,构建全员的任职资格评审体系,实现员工职业发展与公司发展的双赢目标。公司成立“海能达学院”并开展定制化人才发展项目,依据公司岗位体系,搭建学习发展体系,建立学习地图并推动员工学以致用,以专业能力创造卓越绩效。
公司秉承“共创共享”的核心价值观,建立了一套以岗位评估为基础的全球薪酬管理体系,不断强化以“销售、研发”为核心的双轮驱动激励体系,并持续推动研发产品单元激励方案变革,优化升级销售区域激励方案,加大成长型业务等专项激励力度,牵引业务稳健增长和高水平质量的发展,同时激励导向从强调规模向关注高质量经营转变,关注人力效率提升,坚持绩效结果导向,提升员工整体薪酬获得感。
过去一年,经济在疫后并未如预期回暖复苏,在复杂多变的宏观形势下,公司在战略层面坚持高水平质量的发展导向,“步步为盈”的经营理念得到扎实有力的贯彻实施,业务开拓和管理变革得到全方面推进,渠道拓展取得成效,项目运作更高效,整体业务呈现稳中有升的发展态势。
报告期内,公司实现营业收入56.53亿元,与去年同期基本持平,若剔除赛普乐并表影响,公司营业收入增长5.17%。归属上市公司股东的纯利润是-3.88亿元,同比下降195.18%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的纯利润是9,751万元,同比增长64.34%。报告期内,公司收入持平,净利润亏损,但扣非净利润明显地增长的原因为:①2022年同期处置子公司赛普乐实现收益2.87亿元;②报告期内针对诉讼相关许可费现金担保计提预计负债5.85亿元;③报告期内主营专用通信业务毛利率明显提升,带来公司综合毛利率提升;④公司有息负债结构得到逐步优化,并且融资成本有所降低,带来利息支出同比减少。
报告期内,公司围绕“2+3+1”的产品战略,夯实窄带业务,推进成长型和探索类业务,持续打造全融合通信解决方案能力。
窄带领域持续深耕。公司继续完善H系列新产品型号并扩大行业覆盖,推出新新一代TETRA常规和防爆终端、应急通信产品及轻便一体化基站,配合相关行业最新规划及国际通信标准的制定,开发了全新商业终端,满足工商业及中小企业客户通信需求。
成长型业务得到进一步夯实。在公专融合领域,公司发布了坚固型大屏行业应用终端PNC460和多模智能防爆终端PDC680,推出商业智能公网对讲机P30、常规记录仪GC550、4G传输型执法记录仪SC580,开发了跨系统语音对讲解决方案,持续推动专网与公网在业务、平台、网络、终端多层面融合,实现跨业务平台统一,与全球行业客户及多家运营商合作搭建了400余个公专融合平台,累计形成百余个行业应用案例,为全球 50多万行业用户更好的提供服务。在指挥调度领域,公司完成指挥调度全系列新产品国产化适配改造并发布了满足国产化硬件要求的呼叫中心产品HCP,深化NLP应用,丰富数据标签体系,扩充了一系列智能化应用模型和实战场景,并面向海外发布了新型易部署的小型化平台产品和常规系统调度RDS,在东盟、拉美、非洲、中东等多个地区实现推广和应用。在4G/5G移动宽带领域,公司依托多年的技术积累和行业经验,打造超高的性价比的4G/5G产品组合及解决方案,其中,双模基站方案持续协助合作伙伴在电信运营商基站集采项目中规模商用,4G/5G宽带产品解决方案在“一带一路”地区多个国家的首都、经济中心实现商用部署,并在部分国家的中等运营商市场形成规模部署。报告期内,公司围绕成长型业务加大知识产权布局力度,累计申请专利数量达536件。
报告期内,公司继续推进国内外营销体系变革,持续深耕行业市场,驱动全球业务稳步拓展。国内市场实现稳步增长,保障山东、上海PDT公共安全项目实施,中标山西省应急管理厅应急无线通信网络建设、湖南省 “全域通”实战应用平台、福建省专业执法、中国石化工业对讲设备采购项目;中标了长株潭西环线号线、滁宁城际等轨道交通项目,确保相关线路的顺利开通运营;为“成都大运会”、“杭州亚运会”等重大赛事提供应急专网通信支持;为“全国应急管理科技和信息化工作会议”提供现场通信保障,与黑龙江省应急管理厅签署战略合作协议,亮相“应急使命2023”高山峡谷地区地震灾害空地一体化联合救援演习。此外,公司与中电信量子科技有限公司签订战略合作协议,围绕量子对讲系统,开展项目协同、技术探讨研究、产品研究开发等全方位合作,进军前沿通信技术领域。
面向海外市场,公司重点加强“一带一路”沿线市场开拓,围绕大项目和重点区域推动项目交付落地,储备了丰富的项目资源池,在巴厘岛成功召开2023年海外合作伙伴峰会,全面维护及拓展渠道及行业合作伙伴,在中东、欧洲、美洲等多个国家和地区举办合作伙伴峰会并发布全球渠道伙伴招募计划。公司Hytera HyTalk平台和PoC终端在泰国大型安保公司得到应用,公司产品为美高梅澳门国际帆船赛提供护航服务,为津巴布韦国家公园提供通信保障,护航联合国香港慈善跑圆满落幕。
面对个人及商业消费者市场,公司推出了G32/G36以及S系列商业对讲机,发力商业行业新赛道,并加大互联网推广力度,努力打造成为公司新的利润增长点。
报告期内,公司数字化营销变革持续深入推动,利用数字化营销实现品牌影响力提升、商业新品推广及销售、精准营销、渠道全覆盖、LTC流程提效等目标,聚焦公共安全、政务应急、交通、能源、工商业等重点行业,在国内推广“海能达线上商城”,覆盖更多中小型渠道和个人用户,持续打造专用通信合作生态。
报告期内,公司一方面优化供应策略以应对严峻多变的宏观形势,保障全年订单的稳定供应,另一方面通过多维度控本降费保障供应效率。公司基于“5G+智慧工厂”项目实现厂区内5G专网信号全覆盖,已打通专网和企业网,实现全部料盘运作无纸化、生产数据智能化、生产流程自动化,产能获得有效提高,并入选中国工业与信息化部5G全连接工厂。公司继续推进工业软件融合部署和应用,开展多场景算法应用模型,增强供应链自主可控能力,打造具有战略性和全局性的供应链,保障公司全面高质量稳步发展。
报告期内,公司EMS业务立足高端制造能力,聚焦新能源及汽车电子、机器人、通信及服务器等领域,推进业务整合并挖掘高价值客户与订单。新能源及汽车电子业务作为公司EMS业务重塑后培育的重点方向,客户已覆盖大部分全球领先的动力电池厂商以及国内领先的新能源汽车厂商,产品服务的终端车型覆盖了特斯拉、极氪、问界、小鹏、理想、大众、宝马等热门车型。同时,公司加大对行业资源的投入,提升制造能力、品控能力、自动化及信息化水平,以及研发水平,构建EMS业务核心竞争力,核心BMS业务已具备行业一马当先的优势。报告期内,全资子公司深圳市海能达通信有限公司与福州经济技术开发区管理委员会、国闽(福建)投资有限公司签订了《海能达新能源汽车电子项目战略合作框架协议》,充分的发挥各方在新能源汽车电子领域的协同作用,深入开展产业、技术、资本等方面的合作。
报告期内,公司继续秉持“行稳致远”总体策略,坚定贯彻“步步为盈”经营思路,持续推进精细化运营,推进业务变革、流程的优化和数据自动化,提升盈利能力和周转效率,持续降本提效。提升财务管理上的水准,保障财务体系稳定,优化融资结构,降低融资成本,保障现金流安全,增强财务对业务的支撑和监管能力。公司始终围绕“真诚服务好我们的客户”,坚持贴近一线,面向客户与市场,持续构建“灵动销售前台、健壮健强产品研制及解决方案中台、专业轻后台”组织形态。加强干部队伍建设,强化人力资源精准投放,笃行共创共享,健全完善激励体系,文化聚力,助力营造能“盈”的氛围。
未来的市场环境存在诸多挑战和不确定因素,公司将始终以客户为中心,以产品、营销、交付、运营核心竞争力为立足之本,坚持“四个高质量”和“步步为盈”发展理念,持续提升组织战斗力,在竞争非常激烈的环境中行稳致远。公司将长期秉持“不懈努力,为用户创造价值,让世界更高效、更安全”的使命,坚定朝着成为全世界让人信服的专用通信及解决方案提供商的愿景前行。
公司将持续深耕全球行业市场,深入一线倾听并理解客户的真实需求,用恰如所需的产品与解决方案实现客户价值,竖立“让人信服”的品牌形象。深化全球渠道布局和管理,持续强化全球合作伙伴关系,推动全球市场的客户全覆盖、产品全覆盖、渠道全覆盖、人员全覆盖。以公司产品面向全球客户的“易找到”、“易购买”及“易服务”为目标,持续推进数字化营销建设。
持续围绕“2+3+1”总体产品业务布局,坚持创新引领,以行业标杆标准打造高质量产品。持续做大做强窄带业务基本盘,保持业界领头羊,加大对成长型与探索型业务的开发力度,全方面提升公专融合体系方案综合竞争力。深化技术竞争力,完善情指行实战场景和智能指调解决方案,以客户满意为目标,极致匠心,持续构建海能达产品的核心竞争力。
持续围绕“快交付、高质量、高效率、低成本”构建供应链核心能力,构建反应敏捷、运作高效的大运营平台能力,把能力建在组织上,持续提升公司高水平质量的发展水平。
1、围绕“2+3+1”产品战略,夯实窄带基本盘业务,确保成长型业务规模增长
夯实公司窄带业务的全球市场地位,丰富现有产品形态,全力推进行业新品、商业新品、防爆新品和铁路新品市场成功,深耕细分市场,为行业用户更好的提供更多场景化产品及综合解决方案。着重发力公专融合为代表的成长型业务,完善产品组合,提高平台融合能力,快速推进执法仪品牌建设,构建多场景下的融合通信与指挥调度平台,在公专融合领域引领行业融合方案的发展,打造并扩展PoC/MCS业务融合全球样板项目。精耕宽带产品策略,以现有运营商与行业市场为抓手,丰富现有产品形态,持续完善4G产品形态,全力推进5G新产品,完善并复制特定行业场景的4G/5G解决方案,放大宽带业务的样板效应,形成规模优势。
以市场驱动为宗旨,以打造高质量产品为目标,持续推动研发变革,夯实公司在专用通信领域的行业引领地位。在传统窄带领域,持续强化产品核心竞争力,依托产品一马当先的优势,逐步完善整体解决方案能力,引领产品向智能化全面发展,持续保持行业领先。通过组织优化和资源配置调整等举措,推动PoC、MCS、智能终端、执法记录仪等公专融合业务快速扩大规模,通过产品的迭代更新,进一步贴近和满足市场需求,打造成新的业绩增长极。基于公共安全领域“情指行”多业务场景,利用大数据、人工智能等技术,依托融合通信、智能终端等能力,构建统一、贴合实际业务的智能指挥调度平台,实现信息的快速传递、准确分析和有效指挥,为公共安全领域带来更多的业务机会,同时利用现场应急产品拓展新行业市场机会。宽带业务精准务实,持续加码运营商市场,深耕海外细分市场,精选合作伙伴,为海外用户更好的提供端到端综合解决方案,国内市场以运营商为目标,继续加大板卡投入力度,扩大行业合作朋友圈,助力行业客户4/5G双模基站规模部署。
公司持续深化推行数字化营销变革,通过MA、CRM、全球官网、PartnerPortal(自建)、CPQ等MTL及LTC数字化管理工具拉通端到端的客户购买旅程,提升公司整体运营效率。在全球市场持续推动“四个全覆盖”:客户全覆盖、产品全覆盖、人员全覆盖、渠道全覆盖,通过数字化和大数据推广公司产品和解决方案,为营销提供更多支持;继续推动数字化营业销售平台建设,并在客户购买旅程上实现“易找到”、“易购买”及“易服务” 。
围绕“步步为盈”总体要求,坚持推进精细化运营,加强业绩预测、费用监控、订单周转等过程管理,强化盈利能力提升和资产周转效率提升。财务管理方面,要储备融资规模、优化融资结构,提升账实精确率,提升业务财务深层次地融合,为公司现金流稳定、决策效率提升、业财一体化提供高质量保障。供应链管理将围绕“快速交付、高库存周转、高质量、低成本、保安全”为目标,持续优化供应、运作、制造等平台,深化供应链业务与研发业务、销售业务的协同机制,打造柔性供应链,为工作业绩增长提供供应、交付保障。持续加强全球合规与风险管控,进一步提升公司治理水平。
公司将持续聚焦新能源及汽车电子行业,持续聚焦头部客户,持续向外布局拓展;通过定向资源投入,拉通外部资源,与头部客户配套特定研发,提高相关研发水平;制造方面将持续进行有关设备的升级,工艺能力的升级,自动化信息化提升,持续构建核心能力;同时通过组织精简、提升组织能力,持续打造盈利组织,加强风控能力,提升公司经营能力和管理水平。
公司以业务为本,从业务看组织,从组织看人员,促增长、抓效益,助力业绩“步步为盈”。公司着眼于整体工作系统优化,持续构建面向客户与市场的组织形态,推动销售单元聚焦增长,建壮建强中台能力,逐步提升研发资源使用效率,提升整体运作效率。公司将加强干部队伍建设,抓好关键少数;聚焦关键岗位核心能力建设,助力更高产出;做好人才识别,加强关键人才关注,加大不胜任员工优化力度;完善晋升渠道,激发员工内在发展动力;聚焦人才赋能,不断的提高人员能力,持续提高人力效率;重构公司核心竞争力,提升组织战斗力。
公司与主要竞争对手摩托罗拉公司在美国、德国、澳大利亚、中国等地存在一系列专利侵权纠纷、商业机密及版权侵权纠纷、反垄断等诉讼事项。其中,摩托罗拉在美国诉公司商业机密及版权侵权案件涉及金额大、耗时长,公司不认可一审判决及审后程序判决结果,已向美国第七巡回上诉法院提起上诉,本案进入上诉阶段。2024年4月3日,一审法院向公司颁布了产品禁售和罚款的判令,后经公司上诉,上诉法院已暂停执行产品禁售令及罚款,但案件仍在上诉阶段,一审法院的上述判令尚未正式撤销,后续进展仍存在不确定性。此外,2022年2月8日,美国司法部在官网上公开了其对海能达及前摩托罗拉员工的起诉书,根据起诉书内容,美国司法部已于2021年5月向美国伊利诺伊州联邦地区法院对公司及前摩托罗拉员工提起了诉讼。目前,该指控处于一审审前程序阶段。公司已聘请美国律师事务所作为本案公司的代表律师,并聘请了专业法律顾问,将充分运用相关法律规定、程序规则以及事实依据,在后续诉讼流程的各环节积极抗辩,维护公司利益。
全球半导体去库存周期基本结束,但市场供需发生变化,部分型号物料停产或涨价,同时,中美科技脱钩地理政治学风险会影响电子器件的进料进度,国际局势的动荡也会导致货运受一定的影响。公司从始至终保持风险意识,积极寻找替代方案,并制定针对性应对措施。
窄带行业呈现向头部企业集中的趋势,竞争对手数量逐渐变少,但实力更强。此外,随着行业向宽带化、公专融合升级也吸引部分新进入者,可能给公司带来一定的竞争压力。公司正夯实窄带基本盘业务,提升技术创造新兴事物的能力,巩固和加强市场地位和行业影响力,以积极应对竞争。
公司海外出售的收益占公司出售的收益一半左右,原材料采购也大量来自境外。公司原材料采购和产品出口大部分以美元和欧元进行计价,海外子公司日常运营货币主要为欧元、美元、英镑,因此汇率波动对公司经营具备极其重大影响。如果未来出现汇率大幅度波动的情况,存在汇兑损失的风险。公司在确保安全性和流动性的前提下,将通过种种方式来对冲和规避汇率风险。
公司作为国家级高新技术企业,拥有大量的技术成果,部分技术成果已经通过申请专利的方式得到保护,其它大部分技术成果尚处于申请专利过程中,还有一些技术成果尚未申请专利。这些知识产权是构成公司核心竞争力的关键要素,一旦受到侵害或泄密,将给公司造成重大损失。为防范上述风险,公司与员工签署了《保密协议》,对涉及的保密事项、保密期限、保密范围、泄密责任等进行了明确的约定,建立了专门的知识产权专业团队,对商标、专利等知识产权进行日常管理及维权工作,对侵犯公司知识产权的行为进行打击。此外,公司还通过加强信息安全建设等技术方法来保护公司的知识产权不被侵害。
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